Política de Privacidade – Torcida Pro Manto

A Torcida Pro Manto, pessoa jurídica de direito privado, leva sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site torcidapromanto.com.br, bem como de qualquer outro site, loja virtual ou aplicativo operado pela empresa.

Esta Política de Privacidade tem por objetivo informá-lo sobre a forma como utilizamos e divulgamos as informações coletadas durante suas visitas à nossa loja e nas comunicações que trocamos com você.

Esta política aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio da loja virtual.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS AQUI PREVISTOS, OS QUAIS DESCREVEM AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS DISPONIBILIZADOS NA LOJA.

Esta Política de Privacidade apresenta uma visão geral de nossas práticas de proteção de dados, as opções disponíveis a você e os direitos que podem ser exercidos em relação aos seus dados pessoais tratados por nós. Caso tenha dúvidas sobre o uso ou tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Ressaltamos que esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de terceiros que possam ser acessados por meio da nossa loja. O acesso a esses links pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações por terceiros, sobre os quais não temos controle ou responsabilidade. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros antes de fornecer dados pessoais.

Caso nos envie dados pessoais referentes a outras pessoas, você declara possuir autorização e consentimento para fazê-lo, conforme previsto nesta Política de Privacidade.


Seção 1 – Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  • “Dados Pessoais”: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros;

  • “Dados Pessoais Sensíveis”: informações que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dado referente à saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico;

  • “Tratamento de Dados Pessoais”: qualquer operação realizada com dados pessoais, de forma automatizada ou não, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, exclusão, entre outros;

  • “Leis de Proteção de Dados”: toda legislação aplicável à proteção de dados pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).


Seção 2 – Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos seus dados pessoais para gerenciar nosso relacionamento com você e oferecer uma melhor experiência ao adquirir produtos e serviços. Exemplos de utilização incluem:

  • Permitir a compra de produtos e/ou serviços;

  • Confirmar ou corrigir informações fornecidas;

  • Enviar informações relevantes e promoções;

  • Personalizar sua experiência na loja;

  • Entrar em contato por telefone, e-mail, SMS ou outros meios, conforme permitido por lei.

Os dados também poderão ser utilizados para:
(a) cumprimento de obrigações legais;
(b) atendimento a decisões judiciais ou regulatórias;
(c) aplicação de nossos Termos e Condições de Uso;
(d) proteção de nossos direitos, operações e segurança;
(e) prevenção de fraudes;
(f) exercício regular de direitos e defesa em processos.


Seção 3 – Não fornecimento de Dados Pessoais

O fornecimento de dados é opcional. Contudo, a ausência de determinadas informações pode impedir o acesso completo à loja, a conclusão de compras ou o recebimento de suporte.


Seção 4 – Dados coletados

A navegação no site pode ocorrer sem necessidade de cadastro, porém algumas funcionalidades exigem o fornecimento de dados pessoais.

Podemos coletar:

  • Dados de contato: nome, telefone, endereço, cidade, estado e e-mail;

  • Informações enviadas em formulários (dúvidas, reclamações, elogios etc.);

  • Dados de navegação, como endereço IP, geolocalização, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência;

  • Preferências de consumo e histórico de compras.

Não coletamos dados pessoais sensíveis.


Seção 5 – Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

  • Parceiros comerciais e provedores de serviços que nos auxiliam em operações logísticas, atendimento ao cliente, marketing, hospedagem de dados e segurança;

  • Terceiros envolvidos em eventuais processos de fusão, venda ou reorganização empresarial;

  • Autoridades legais, quando exigido por lei.


Seção 6 – Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser armazenados ou processados fora do Brasil, sempre em conformidade com a LGPD e garantindo o mesmo nível de proteção.


Seção 7 – Coleta Automática e Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência. Essas ferramentas armazenam pequenas informações no seu dispositivo, permitindo reconhecer preferências e otimizar o desempenho da loja.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar certas funcionalidades.


Seção 8 – Categorias de Cookies

  • Estritamente necessários: garantem o funcionamento seguro do site;

  • Desempenho: coletam dados anônimos para melhorar o site;

  • Funcionalidade: lembram preferências do usuário;

  • Publicidade: permitem campanhas personalizadas e anúncios direcionados.


Seção 9 – Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação e acesso aos dados;

  • Correção de informações;

  • Exclusão, bloqueio ou anonimização de dados;

  • Portabilidade;

  • Revogação de consentimento;

  • Informação sobre compartilhamento de dados.

Tais solicitações podem ser realizadas mediante comprovação de identidade, visando garantir sua segurança.


Seção 10 – Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas e vazamentos. No entanto, nenhum sistema é totalmente imune, e recomendamos que nos comunique imediatamente caso identifique qualquer suspeita de violação.


Seção 11 – Links e Redes Sociais

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que verifique as políticas de cada plataforma antes de fornecer qualquer informação pessoal.


Seção 12 – Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nossa loja com a data de revisão. O uso contínuo dos nossos serviços após as alterações implica na aceitação da nova versão.


Seção 13 – Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais

 

Caso deseje exercer seus direitos previstos nesta política ou na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail:
📧 [email protected]